Q&A

こちらで解決しない場合、CONTACTページよりご質問下さい。

予約方法を教えて下さい。

liv pilatesは完全予約制となります。初めての方は予約ボタンをタップ→予約画面に進み→体験レッスンを選択→表示されているお時間から選択しご予約下さい。

何分前に行けば良いですか？

基本、お時間ぴったりで大丈夫です。

お着替えがある場合は５分前にお越しください。

（レッスン１５分前のご来店や前のお客様のレッスン中のご来店の場合、お時間までお待ちいただく事がありますのでご了承下さい）

未経験でも受講可能ですか？

もちろん、受講可能です。

初めての方でもご自身のペースで通っていただけるようにお客様に合ったオリジナルメニューをお作りいたします。

必要な持ち物はありますか？

・動きやすい服装上下（あまりダボダボ過ぎないもの）

・靴下（あれば滑り止めのついているもの）

・お飲み物（お水やお茶など）

キャンセルについて知りたいです。

レッスン開始２４時間前まではキャンセル料なしでキャンセルいただけます。それを過ぎてのキャンセルは当日キャンセル扱いとなりレッスン料の100%の金額を頂戴いたします。チケットをお持ちの方はレッスン１回分の消化となりますのでご了承下さい。

体調不良や交通機関の遅延によるキャンセルも当日のキャンセル扱いになりまか？

申し訳ございません。レッスン２４時間前を過ぎてのキャンセルにつきましては、いかなる理由でも当日キャンセル扱いとさせていただいております。